მოზარდი სოციალურ ქსელებში: როგორ ვებრძოლოთ მოძულეებს?

ინსტაგრამის, Likee-სა თუ TikTok-ის თავბრუდამხვევი სამყაროს აღმოჩენისას, ჩვენს 9-დან 10 წლამდე ბავშვებს წარმოდგენა არ აქვთ, რას ემზადება სოციალური ქსელები მათი არასტაბილური თვითშეფასებისთვის. მათგან ყველაზე რბილი არის შეურაცხმყოფელი კომენტარი. მაგრამ მოძულეების შიში არ არის კომუნიკაციაზე უარის თქმის მიზეზი. კომუნიკაციის სპეციალისტები - ჟურნალისტი ნინა ზვერევა და მწერალი სვეტლანა იკონნიკოვა - წიგნში "სოციალური ქსელების ვარსკვლავი" მოგვითხრობენ, თუ როგორ სწორად უპასუხონ უარყოფით გამოხმაურებას. ფრაგმენტის გამოქვეყნება.

”ასე რომ თქვენ გამოაქვეყნეთ თქვენი პოსტი. გამოაქვეყნა ვიდეო. ახლა ამას ყველა ხედავს – თქვენი ავატარით, სმაილიკებით (თუ მათ გარეშე), ფოტოებით თუ სურათებით… და რა თქმა უნდა, ყოველ სამ წუთში ერთხელ უყურებთ სოციალურ ქსელს, რომ ნახოთ არის თუ არა რეაქცია? მომწონს? კომენტარი? და ხედავ - დიახ, არსებობს!

და ამ ეტაპზე, თქვენი ბლოგის კარიერა შეიძლება დაიშალოს. რადგან ის ადამიანიც კი, რომელმაც იცის მაგარი ვიდეოების გადაღება და მშვენიერი პოსტების დაწერა, არ გახდება ტოპ ბლოგერი, თუ არ იცის, როგორ სწორად უპასუხოს კომენტარებს. და როგორ უნდა იყოს სწორი?

რა უნდა გააკეთო, თუ კომენტარები არ გაქებს?

გამართლება? ან გაჩუმდე? არავინ იცის სწორი პასუხი. იმიტომ რომ არ არსებობს. და აქ არის დავა, რომელიც გადაჭიმულია ასი კომენტარისთვის. რა რჩება? მიიღეთ სხვისი აზრი.

ერთხელ ვოლტერმა თქვა: „არ ვეთანხმები შენს არც ერთ სიტყვას, მაგრამ მზად ვარ მოვკვდე შენი უფლებისთვის, თქვა ის, რასაც ფიქრობ“. ეს არის დემოკრატია, სხვათა შორის. ამიტომ, თუ კომენტარებში ადამიანი გამოთქვამს აზრს, რომელსაც თქვენ საერთოდ არ იზიარებთ, უთხარით მას ამის შესახებ, ეკამათეთ, მიეცით თქვენი არგუმენტები. მაგრამ ნუ შეურაცხყოფთ. მას უფლება აქვს ასე იფიქროს. Შენ განსხვავებული ხარ. ყველა განსხვავებული.

და თუ წერს საზიზღარ რაღაცეებს ​​ჩემზე და ჩემს მეგობრებზე?

მაგრამ აქ უკვე სხვა პრინციპით ვმუშაობთ. მაგრამ პირველ რიგში, მოდით დავრწმუნდეთ, რომ ეს ნამდვილად საზიზღარია და არა სხვა თვალსაზრისი. ერთხელ იყო ბლოგერი დაშა. და მან ერთხელ დაწერა პოსტი: ”რა დაღლილი ვარ ამ მათემატიკით! უფალო, აღარ შემიძლია ამის ატანა. არა, მე მზად ვარ ლოგარითმები დავძლიო და დისკრიმინანტებს გავუსწორო. მაგრამ მაინც უნდა გავიგო რატომ. მე ვარ ჰუმანიტარი. ცხოვრებაში არასდროს დამჭირდება კუბური განტოლებები. რატომ?! აბა, რატომ ვხარჯავ დიდ დროს და ნერვებს მათზე? რატომ არ შემიძლია ამ დროს ორატორობის, ფსიქოლოგიის ან ისტორიის შესწავლა - რა მაინტერესებს? რა უნდა მოხდეს იმისთვის, რომ ალგებრა და გეომეტრია უმაღლესში არჩევითი საგანი გახდეს?“

უარყოფითი კომენტარები საკმაოდ ლოგიკურად მოვიდა დაშაზე. წაიკითხეთ ხუთი მათგანი და თქვით: რომელი მათგანი, თქვენი აზრით, არსებითად არის დაწერილი და რომელი მხოლოდ შეურაცხყოფა?

  1. ”დიახ, თქვენ უბრალოდ ვერ მიიღებთ ვერაფერს, ვიდრე” სამმაგი” ალგებრაში, ასე რომ თქვენ გაბრაზებული ხართ!”
  2. ”ოჰ, ეს მაშინვე აშკარაა - ქერა! ჯობია შენი ფოტოები გამოაქვეყნო, მათ მაინც აქვთ რაღაც სანახავი!
  3. ”ეს სისულელეა! როგორ შეიძლება მათემატიკის გარეშე ცხოვრება?
  4. "გამოცდის კიდევ ერთი მსხვერპლი!"
  5. ”მე კატეგორიულად არ ვეთანხმები! მათემატიკა ავითარებს ლოგიკურ აზროვნებას და მის გარეშე ადამიანი თითქმის ამფიბიად ცხოვრობს, იმავე ინსტინქტებზე.

ასეა, შეურაცხყოფა არის პირველი, მეორე და მეოთხე კომენტარი.

მათში ავტორები არ კამათობენ დაშას მიერ გამოთქმულ იდეას, არამედ აფასებენ დაშას ინტელექტუალურ დონეს. და ისინი ძალიან კრიტიკულები არიან. და აი, მესამე კომენტარი… როგორ ფიქრობთ, რატომ მაინცდამაინც შეურაცხყოფას ვერ მივაწერთ (თუმცა ძალიან მინდა)? რადგან ამ კომენტარის ავტორი არ აფასებს დაშას, არამედ მის მიერ გამოთქმულ აზრს. რა თქმა უნდა, მან არ იცის როგორ კომპეტენტურად გაიზიაროს თავისი შეფასება, მაგრამ მაინც არ წერს, რომ დაშა სულელია.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს დიდი განსხვავებაა. უთხრა ადამიანს, რომ სულელია, ან თქვა, რომ მისი იდეა სისულელეა. სულელი შეურაცხყოფაა. სულელური იდეა... ჩვენ ყველა დროდადრო სისულელეს ვამბობთ. თუმცა უფრო სწორია ასე პასუხის გაცემა: „ეს იდეა სულელურად მეჩვენება“. და ახსენით რატომ. ფაქტობრივად, მეხუთე კომენტარის ავტორი სწორედ ამას ცდილობდა: აზრზე უთანხმოება გამოთქვა (გაითვალისწინეთ, რომ დაშას არანაირად არ აფასებდა) და ამტკიცებდა თავის პოზიციას.

რა თქმა უნდა, უმჯობესია ეკამათოთ მათ, ვინც იცის როგორ გააკეთოს ეს თქვენი პიროვნების შელახვის გარეშე. ალბათ დაკარგავ ამ არგუმენტს. მაგრამ ეს მხოლოდ დავა იქნება და არა შეურაცხყოფა, რომელიც წინ და უკან დაფრინავს. მაგრამ კომენტარები, რომლებიც სავსეა თქვენი და თქვენი ოჯახის ბრაზით ან დაცინვით, შეიძლება უსაფრთხოდ წაიშალოს. თქვენ გაქვთ სრული უფლება, არ გადააქციოთ თქვენი გვერდი ნაგავში. და რა თქმა უნდა, გაათავისუფლეთ იგი სიტყვიერი ჭუჭყისგან.

საიდან მოდიან ისინი, ეს მოძულენი?

ტერმინი „მოძულე“ არ საჭიროებს ახსნას, არა? ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ეს ხალხი არ მოვიდა თქვენს გვერდზე, მაგრამ მოემზადეთ: თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ შეხვდეთ მოძულეს სოციალურ ქსელში. რა თქმა უნდა, ვარსკვლავები მათგან ყველაზე მეტს იღებენ. თქვენ გახსნით ვარსკვლავის ნებისმიერ ფოტოს ინსტაგრამზე და კომენტარებში აუცილებლად იპოვით ისეთ რაღაცას, როგორიცაა: "დიახ, წლები უკვე ჩანს..." ან "ღმერთო, როგორ შეგეძლო ასეთი კაბის ჩაცმა ასეთ მსუქან უკანალზე!" გაითვალისწინეთ, რომ ჩვენ ძალიან ფრთხილად დავწერეთ - "მსუქანი უკანალი". მოძულეები არ ერიდებიან თავიანთ გამონათქვამებს. Ვინ არის ეს ხალხი? რამდენიმე ვარიანტია.

  1. მოძულეები არიან ადამიანები, რომლებიც თავიანთ საქმეს აკეთებენ. მაგალითად, კომპანია Romashka-მ გადაუხადა სპეციალურად დაქირავებულ მოძულეებს, რათა დაეწერათ ყველანაირი საზიზღარი რამ ვასილეკის კომპანიის პოსტების კომენტარებში. და ვნებიანად წერენ. შედეგად, ხალხი წყვეტს სიმინდის ყვავილების ყიდვას კომპანია „ვასილეკიდან“ და იწყებს გვირილის ყიდვას კომპანია „რომაშკაში“. ნიშნავს? Რა თქმა უნდა. არასოდეს გააკეთო ეს.
  2. ეს ის ადამიანები არიან, რომლებიც თავს ვარსკვლავების ხარჯზე ამტკიცებენ. ისე, როცა რეალურ ცხოვრებაში, მშვიდი დამარცხებული ვასია შეხვდება მის სამყაროს ?! არასოდეს. მაგრამ ის მოვა მის გვერდზე სოციალურ ქსელებში და დაწერს: ”კარგი, კათხა! და ამას ერქვა ლამაზმანი? პფფთ, ღორები გვყავს და კიდევ უფრო ლამაზი! ვასიას თავმოყვარეობა ამაღლდა. მაგრამ როგორ – გამოუცხადა მან ლამაზმანს თავისი „ფი“!
  3. ესენი არიან ადამიანები, რომლებსაც უყვართ იმის დანახვა, რომ სხვები განიცდიან მათ სიტყვებს. ეს ადამიანები მის მსოფლიო პოსტებზე კომენტარს არ აპირებენ. სოციალურ ქსელებში დაიწყებენ მეთოდურ დაცინვას, ვინც პირადად იცნობენ: საკუთარი სკოლის მოსწავლეები, სპორტული განყოფილების „კოლეგები“, მეზობლები... სიამოვნებით გრძნობენ თავიანთ ძალაუფლებას სხვის ემოციებზე. მან დაწერა რაღაც საზიზღარი - და ხედავ, როგორ წითლდება ადამიანი, ფერმკრთალი ხდება, არ იცის რა თქვას საპასუხოდ... და ყველას აქვს შანსი შეექმნას მე-3 ნიმუშის მოძულე. შეგიძლიათ უბრალოდ წაშალოთ მისი შეურაცხმყოფელი კომენტარები. და შეგიძლია, თუ საკუთარ თავში ძალას გრძნობ, უპასუხო.

როგორ ვებრძოლოთ მოძულეს?

აქ მთავარია არ უპასუხოთ ისე, როგორც მოძულე გვთავაზობს. რას ელის ის შენგან? წყენა, საპასუხო შეურაცხყოფა, გამართლება. და თქვენი ნებისმიერი პასუხი ამ ფორმატში ნიშნავს, რომ თქვენ მიჰყვებით მოძულეს, ეთანხმებით მათ მიერ დაწესებულ წესებს. გამოდი ამ თვითმფრინავიდან! უთხარით მოძულეს რას აკეთებს, დასცინეთ სიტუაცია, ან… სრულიად დაეთანხმეთ მას.

ერთხელ გოგონამ ირამ დაწერა კომენტარში: "აბა, სად მოხვდი ამხელა უკანალთან?" ”კარგი, თქვენ ახლა მძულთ და არ ლაპარაკობთ აზრზე”, - უპასუხა ირამ კომენტატორს. ”მოდით, საქმეს შევუდგეთ, თორემ წავშლი თქვენს კომენტარს.” Წყენის გარეშე. არავითარი შეურაცხყოფა სანაცვლოდ. ირამ გააანალიზა მოძულეების კომენტარი და გააფრთხილა, რას მოიმოქმედებდა, თუ ეს კიდევ განმეორდებოდა.

და რამდენიმე თვის შემდეგ, კომენტარზე: ”დიახ, ზოგადად უღიმღამო ხარ!” – წერდა: „აბა, ყველაფერი, ყველაფერი, გოგო დავამარცხე! Ვნებდები! – და დააყენეთ სმაილიკები. ირას კამათში შესვლა არც უფიქრია. მან ხუმრობით გაიჟღერა და ამით მოძულეს ფეხების ქვეშ ჩამოაგდო მიწა. და მესამედ, იმავე მოძულეს (ბიჭი აღმოჩნდა ჯიუტი), მან დაწერა შეურაცხმყოფელი კომენტარი მისი ინტელექტის შესახებ: ”დიახ, ასეა. პირდაპირ საქმეზე. ”

”დიახ, ჩხუბიც კი არ შეგიძლია!” – წყენით უპასუხა მოძულემ და ირას გვერდზე კომენტარი აღარ დატოვა. უბრალოდ ჩუმად მოეწონა მისი ფოტოები. სხვათა შორის, ამბავს გაგრძელება ჰქონდა. ერთხელ ირამ სხვა ადამიანის ტროლირება დაიწყო. (ირა მახვილგონივრული გოგონაა, ამიტომ მისმა ბლოგმა სწრაფად მოიპოვა პოპულარობა. და სადაც არის პოპულარობა, იქ არიან მოძულენი).

ასე რომ, პირველივე მოძულე გოგონას მკერდით დაიცავდა. ის ებრძოდა უცხოპლანეტელი ტროლის ყოველ თავდასხმას. ირამ ეს ყველაფერი წაიკითხა და გაიღიმა.


ნინა ზვერევა და სვეტლანა იკონნიკოვა საუბრობენ სოციალურ ქსელებში კომუნიკაციის სხვა წესებზე, საინტერესო ისტორიების საჯაროდ თხრობისა და თანამოაზრეების პოვნის ხელოვნებაზე წიგნში „სოციალური ქსელების ვარსკვლავი. როგორ გავხდეთ მაგარი ბლოგერი“ (Clever-Media-Group, 2020).

დატოვე პასუხი