5 ფრაზა, რომელმაც შეიძლება გააფუჭოს ბოდიში

როგორც ჩანს, გულწრფელად ითხოვთ პატიებას და გაინტერესებთ, რატომ განაგრძობს თანამოსაუბრეს განაწყენებული? ფსიქოლოგი ჰარიეტ ლერნერი, წიგნში „I'll Fix It All“ იკვლევს, თუ რა ხდის ცუდ ბოდიშს ასე ცუდს. ის დარწმუნებულია, რომ მისი შეცდომების გაგება ყველაზე რთულ სიტუაციაშიც კი პატიების გზას გაუხსნის.

რა თქმა უნდა, ეფექტური ბოდიში არ არის მხოლოდ სწორი სიტყვების არჩევა და შეუსაბამო ფრაზების თავიდან აცილება. მნიშვნელოვანია თავად პრინციპის გაგება. ბოდიში, რომელიც იწყება ფრაზებით, შეიძლება ჩაითვალოს წარუმატებლად.

1. "ბოდიში, მაგრამ..."

ყველაზე მეტად, დაჭრილს უნდა მოისმინოს გულწრფელი ბოდიში სუფთა გულიდან. როდესაც დაამატებთ "მაგრამ", მთელი ეფექტი ქრება. მოდით ვისაუბროთ ამ პატარა გაფრთხილებაზე.

"მაგრამ" თითქმის ყოველთვის გულისხმობს გამართლებას ან თუნდაც გააუქმებს ორიგინალურ შეტყობინებას. რასაც თქვენ ამბობთ "მაგრამ"-ის შემდეგ, შეიძლება სრულიად სამართლიანი იყოს, მაგრამ ამას არ აქვს მნიშვნელობა. "მაგრამ" უკვე გახადა თქვენი ბოდიში ყალბი. ამით თქვენ ამბობთ: „სიტუაციის ზოგადი კონტექსტიდან გამომდინარე, ჩემი ქცევა (უხეშობა, დაგვიანება, სარკაზმი) სრულიად გასაგებია“.

არ არის საჭირო გრძელ ახსნა-განმარტებებში წასვლა, რამაც შეიძლება გააფუჭოს საუკეთესო ზრახვები

ბოდიშის მოხდა "მაგრამ" შეიძლება შეიცავდეს მინიშნებას თანამოსაუბრის არასწორი საქციელის შესახებ. „ბოდიში, რომ გავბრაზდი, - ეუბნება ერთი და მეორეს, - მაგრამ ძალიან დამწყდა გული, რომ შენ წვლილი არ შეიტანე ოჯახურ დღესასწაულში. მაშინვე გამახსენდა, რომ ბავშვობაში მთელი საშინაო საქმე მხრებზე დამივარდა და დედაშენი ყოველთვის არაფრის გაკეთების საშუალებას გაძლევდა, რადგან არ უნდოდა შენთან გინება. მაპატიეთ უხეშობისთვის, მაგრამ ვიღაცამ ყველაფერი უნდა გეთქვა.

დამეთანხმებით, დანაშაულის ასეთმა აღიარებამ შეიძლება კიდევ უფრო დააზარალოს თანამოსაუბრე. და სიტყვები „ვიღაცამ ყველაფერი უნდა გეთქვა“ ზოგადად გულწრფელ ბრალდებად ჟღერს. თუ ასეა, მაშინ ეს არის კიდევ ერთი საუბრის შემთხვევა, რისთვისაც თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაფერისი დრო და გამოიჩინოთ ტაქტი. საუკეთესო ბოდიში უმოკლესია. არ არის საჭირო გრძელ ახსნა-განმარტებებში წასვლა, რამაც შეიძლება გააფუჭოს საუკეთესო ზრახვები.

2. "ვწუხვარ, რომ ასე მიგაჩნია"

ეს „ფსევდობოდიშის“ კიდევ ერთი მაგალითია. ”კარგი, კარგი, ბოდიში. ვწუხვარ, რომ სიტუაცია ასე მიიღეთ. არ ვიცოდი, რომ ეს შენთვის ასე მნიშვნელოვანი იყო." ბრალის სხვის მხრებზე გადატანის და პასუხისმგებლობისგან თავის დაღწევის ასეთი მცდელობა ბევრად უარესია, ვიდრე ბოდიშის მოხდას სრული არარსებობა. ამ სიტყვებმა შეიძლება თანამოსაუბრის კიდევ უფრო შეურაცხყოფა მიაყენოს.

ამ ტიპის თავის არიდება საკმაოდ გავრცელებულია. "ბოდიში, რომ შერცხვენილი იყავი, როცა წვეულებაზე გამოგისწორე" ბოდიშის მოხდა არ არის. სპიკერი პასუხისმგებლობას არ იღებს. ის თავს სწორად თვლის - მათ შორის იმიტომ, რომ ბოდიში მოიხადა. მაგრამ რეალურად მან პასუხისმგებლობა მხოლოდ განაწყენებულზე გადაიტანა. ის, რაც მან რეალურად თქვა, იყო: „ვწუხვარ, რომ გადაჭარბებული რეაგირება მოახდინე ჩემს სრულიად გონივრულ და სამართლიან შენიშვნებზე“. ასეთ ვითარებაში უნდა თქვა: „ბოდიში, რომ წვეულებაზე გამოგისწორე. მე მესმის ჩემი შეცდომა და არ გავიმეორო მომავალში. ღირს ბოდიშის მოხდა თქვენი ქმედებებისთვის და არ განიხილოთ თანამოსაუბრის რეაქცია.

3. "ბოდიში, თუ გატკინე"

სიტყვა „თუ“ ადამიანს საკუთარ რეაქციაში ეჭვის ქვეშ აყენებს. შეეცადეთ არ თქვათ: "ბოდიში, თუ უგრძნობი ვიყავი" ან "ბოდიში, თუ ჩემი სიტყვები შეურაცხყოფილად მოგეჩვენათ". თითქმის ყველა ბოდიში, რომელიც იწყება „ბოდიში, თუ…“-ით იწყება, ბოდიში არ არის. ბევრად უკეთესია ამის თქმა: „ჩემი შენიშვნა შეურაცხმყოფელი იყო. Ვწუხვარ. უგრძნობლობა გამოვიჩინე. ეს აღარ განმეორდება. ”

გარდა ამისა, სიტყვები "ბოდიში, თუ..." ხშირად აღიქმება, როგორც დამამცირებელი: "ბოდიში, თუ ჩემი შენიშვნა შეურაცხმყოფელი მოგეჩვენა." ეს ბოდიშის მოხდაა თუ მინიშნება თანამოსაუბრის დაუცველობაზე და მგრძნობელობაზე? ასეთმა ფრაზებმა შეიძლება გადააქციოს თქვენი „ბოდიში“ „ბოდიშის მოხდა არაფერი მაქვს“.

4. "ნახე რა გააკეთა მან შენს გამო!"

მოგიყვებით ერთ დამამშვიდებელ ისტორიას, რომელიც მთელი ცხოვრება მემახსოვრება, თუმცა ეს რამდენიმე ათეული წლის წინ მოხდა. როდესაც ჩემი უფროსი ვაჟი მეტი ექვსი წლის იყო, ის თავის კლასელ შონთან ერთად თამაშობდა. რაღაც მომენტში მეტმა შონს სათამაშო წაართვა და მის დაბრუნებაზე კატეგორიული უარი თქვა. შონმა ხის იატაკზე თავის დარტყმა დაიწყო.

შონის დედა ახლოს იყო. მან მყისიერად მოახდინა რეაგირება იმაზე, რაც ხდებოდა და საკმაოდ აქტიურად. მან არ სთხოვა შვილს თავი დაეღწია და არც მეტს უთქვამს სათამაშოს დაბრუნება. სამაგიეროდ, მან ჩემს ბიჭს მკაცრი საყვედური მისცა. „უბრალოდ შეხედე, რა გააკეთე, მეთ! წამოიძახა მან და შონზე მიუთითა. შენ აიძულე შონ დაარტყა თავი იატაკზე. სასწრაფოდ ბოდიში მოუხადე მას!“

მას მოუწევდა პასუხის გაცემა იმაზე, რაც არ გააკეთა და არ შეეძლო

მეთი დარცხვენილი და გასაგები იყო. მას არ უთხრეს, ბოდიში მოეხადა სხვის სათამაშოს წაღებისთვის. მას ბოდიში უნდა მოეხადა იმის გამო, რომ შონმა თავი იატაკზე დაარტყა. მეტს სჭირდებოდა პასუხისმგებლობის აღება არა საკუთარ საქციელზე, არამედ სხვა ბავშვის რეაქციაზე. მეთმა დააბრუნა სათამაშო და ბოდიშის გარეშე წავიდა. შემდეგ მეთს ვუთხარი, რომ ბოდიში უნდა მოეხადა სათამაშოს წაღებისთვის, მაგრამ მისი ბრალი არ იყო შონმა თავი იატაკზე დაარტყა.

მეტს რომ აეღო პასუხისმგებლობა შონის საქციელზე, ის არასწორ საქმეს მოიმოქმედებდა. მას მოუწევდა პასუხის გაცემა იმაზე, რაც არ გააკეთა და არ შეეძლო. შონისთვისაც არ იქნებოდა კარგი - ის ვერასოდეს ისწავლიდა საკუთარ საქციელზე პასუხისმგებლობის აღებას და გაბრაზებას.

5. "მაპატიე სასწრაფოდ!"

ბოდიშის მოხდის კიდევ ერთი გზა არის თქვენი სიტყვების მიღება, როგორც გარანტია იმისა, რომ დაუყოვნებლივ გაპატიებთ. ეს მხოლოდ შენზეა და შენს მოთხოვნილებაზეა დაამშვიდო საკუთარი სინდისი. ბოდიშის მოხდა არ უნდა იქნას მიღებული როგორც ქრთამი, რომლის სანაცვლოდ თქვენ უნდა მიიღოთ რაიმე განაწყენებული ადამიანისგან, კერძოდ, მისი პატიება.

სიტყვები "მაპატიე?" ან "გთხოვ მაპატიე!" ხშირად გამოხატულია საყვარელ ადამიანებთან ურთიერთობისას. ზოგიერთ სიტუაციაში, ეს ნამდვილად შესაფერისია. მაგრამ თუ სერიოზული დანაშაული ჩაიდინე, არ უნდა გქონდეს იმედი დაუყოვნებლივ პატიებაზე, მით უმეტეს, რომ მოითხოვო. ასეთ ვითარებაში ჯობია თქვა: „ვიცი, რომ სერიოზული დანაშაული ჩავიდინე და შეიძლება დიდხანს იყო ჩემზე გაბრაზება. თუ რამე შემიძლია გავაკეთო სიტუაციის გასაუმჯობესებლად, გთხოვთ შემატყობინოთ. ”

როდესაც ჩვენ გულწრფელად ვიხდით ბოდიშს, ბუნებრივია, ველით, რომ ჩვენი ბოდიში პატიებასა და შერიგებას გამოიწვევს. მაგრამ პატიების მოთხოვნა აფუჭებს ბოდიშს. განაწყენებული ადამიანი გრძნობს ზეწოლას - და კიდევ უფრო განაწყენებულია. სხვისი პატიებას ხშირად დრო სჭირდება.


წყარო: ჰ. ლერნერი „გავასწორებ. შერიგების დახვეწილი ხელოვნება“ (პიტერი, 2019).

დატოვე პასუხი