რატომ არ უნდა უთხრათ თქვენს კოლეგებს: "მე შენ მჭირდები..."

შესაძლოა, თქვენ თვითონ არაერთხელ დაიწყეთ თქვენი მოთხოვნა ან დავალება სიტყვებით „მე შენ მჭირდები“, განსაკუთრებით ქვეშევრდომებთან საუბრისას. სამწუხაროდ, ეს არ არის პასუხისმგებლობის დელეგირება და ზოგადად კოლეგებთან ურთიერთობის საუკეთესო გზა. და ამიტომ.

ეს წყვეტს ადეკვატური გამოხმაურების შესაძლებლობას

ორგანიზაციული ფსიქოლოგის ლორა გალაჰერის თქმით, როდესაც კოლეგას ან ქვეშევრდომს მივმართავთ სიტყვებით „მე შენ მჭირდები“, დიალოგში დისკუსიის ადგილს არ ვტოვებთ. მაგრამ, ალბათ, თანამოსაუბრე არ ეთანხმება თქვენს ბრძანებას. შესაძლოა, მას არ აქვს დრო, ან, პირიქით, აქვს უფრო ვრცელი ინფორმაცია და იცის, როგორ მოაგვაროს პრობლემა უფრო ეფექტურად. მაგრამ ჩვენ უბრალოდ არ ვაძლევთ ადამიანს ლაპარაკის შანსს (თუმცა ამას ალბათ ქვეცნობიერად ვაკეთებთ).

იმის ნაცვლად, რომ „მე შენ მჭირდები“, გალაჰერი გვირჩევს კოლეგას მიმართოს სიტყვებით: „მე მინდა, რომ ეს და ეს გააკეთო. Რას ფიქრობ?" ან „ამ პრობლემას წავაწყდით. გაქვთ რაიმე ვარიანტი, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს ეს?”. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ შემთხვევებში, როდესაც თანამშრომლის გამოხმაურება გავლენას ახდენს საერთო შედეგზე. არ დააკისროთ თქვენი გადაწყვეტილება თანამოსაუბრეს, ჯერ მიეცით საშუალება ისაუბროს.

ეს არ აძლევს კოლეგას შანსს თავი იგრძნოს მნიშვნელოვანად.

„დავალებას, რომელსაც თქვენ აძლევთ თანამშრომელს, სჭირდება მის დროს, რესურსებს. ეს ზოგადად გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ წარიმართება ადამიანის სამუშაო დღე“, განმარტავს ლორის ბრაუნი, ზრდასრულთა განათლების ექსპერტი. „მაგრამ კოლეგებისთვის დავალებების გაცემისას, როგორც წესი, ბევრი არ ითვალისწინებს მათ პრიორიტეტებს და იმას, თუ როგორ იმოქმედებს ახალი დავალება სხვა ყველაფრის განხორციელებაზე.

გარდა ამისა, „მე შენ მჭირდები“ ყოველთვის ჩვენზე და ჩვენს პრიორიტეტებზეა. საკმაოდ უსირცხვილოდ და უხეშად ჟღერს. იმისათვის, რომ თანამშრომლებმა დააკმაყოფილონ თქვენი მოთხოვნილებები, მნიშვნელოვანია მათი მოტივაცია და ვაჩვენოთ, თუ როგორ იმოქმედებს დავალების შესრულება საერთო შედეგებზე“.

გარდა ამისა, უმეტეს ჩვენგანს აქვს კომუნიკაციისა და სოციალური კონტაქტების მაღალი მოთხოვნილება და ადამიანებს, როგორც წესი, სიამოვნებით აკეთებენ ისეთი რამ, რაც სარგებელს მოუტანს მათ მთელ სოციალურ ჯგუფს. ”აჩვენეთ, რომ თქვენი დავალება მნიშვნელოვანია საერთო კეთილდღეობისთვის და ადამიანი ამას უფრო ნებით გააკეთებს”, - აღნიშნავს ექსპერტი.

თუ კოლეგები უგულებელყოფენ თქვენს თხოვნას, დაფიქრდით: იქნებ ადრე რაიმე არასწორად ჩაიდინეთ - მაგალითად, ბოროტად იყენებდით მათ დროს ან საერთოდ არ იყენებდით მათი მუშაობის შედეგებს.

ამის თავიდან ასაცილებლად, შეეცადეთ ყოველთვის მკაფიოდ მიუთითოთ, რაში გჭირდებათ დახმარება. მაგალითად: „ხვალ დილის 9:00 საათზე მაქვს პრეზენტაცია კლიენტის ოფისში. მადლობელი ვიქნები, თუ ხვალ 17:00 საათამდე გამოგიგზავნით ანგარიშს, რომ გადავხედო და პრეზენტაციას დავამატო განახლებული მონაცემები. როგორ ფიქრობთ, იმუშავებს?

და თუ აირჩევთ თქვენი მოთხოვნის ან ინსტრუქციის ჩამოყალიბების ვარიანტებს, თითოეულ შემთხვევაში დააყენეთ თავი მეორე მხარის ადგილას - გაგიჩნდებათ დახმარების სურვილი?