ფსიქოლოგია

ადამიანების უმეტესობა ბოდიშს იხდის ფორმალურად და არაგულწრფელად და ეს აზიანებს ურთიერთობებს. მწვრთნელი ენდი მოლინსკი საუბრობს ოთხ შეცდომაზე, რომელსაც ვუშვებთ ბოდიშის მოხდის დროს.

შენი შეცდომების აღიარება რთულია, მათზე ბოდიშის მოხდა კი უფრო რთული - ადამიანს თვალებში უნდა ჩახედო, სწორი სიტყვების პოვნა, სწორი ინტონაციის არჩევა. თუმცა, ბოდიშის მოხდა აუცილებელია, თუ ურთიერთობის გადარჩენა გსურთ.

შესაძლოა, თქვენ, ისევე როგორც ბევრი სხვა, უშვებთ ერთ ან რამდენიმე ჩვეულებრივ შეცდომას.

1. ცარიელი ბოდიში

თქვენ ამბობთ, "კარგი, ბოდიში" ან "ბოდიში" და ფიქრობთ, რომ ეს საკმარისია. ცარიელი ბოდიში მხოლოდ ჭურვია, რომელსაც შიგნით არაფერი აქვს.

ზოგჯერ გრძნობთ, რომ რაღაც არასწორად გააკეთეთ ან თქვით, მაგრამ იმდენად გაბრაზებული, იმედგაცრუებული ან გაღიზიანებული ხართ, რომ არც კი ცდილობთ გაარკვიოთ, რა არის თქვენი ბრალია და რა შეიძლება გაკეთდეს სიტუაციის გამოსასწორებლად. თქვენ უბრალოდ ამბობთ სიტყვებს, მაგრამ არავითარ მნიშვნელობას არ ანიჭებთ მათ. და ეს აშკარაა იმ ადამიანისთვის, ვისაც ბოდიშს უხდით.

2. გადაჭარბებული ბოდიში

თქვენ იძახით: „ძალიან ვწუხვარ! Თავს საშინლად ვგრძნობ!" ან „ძალიან ვწუხვარ მომხდარის გამო, რომ ღამით ვერ ვიძინებ! შემიძლია როგორმე გამოსწორება? აბა, მითხარი, რომ ჩემზე ნაწყენი აღარ ხარ!

ბოდიშის მოხდაა საჭირო შეცდომის გამოსასწორებლად, უთანხმოების მოსაგვარებლად და ამით ურთიერთობების გასაუმჯობესებლად. ზედმეტი ბოდიში არ შველის. ყურადღებას აქცევთ თქვენს გრძნობებზე და არა იმაზე, თუ რა გააკეთეთ არასწორად.

ასეთი ბოდიში მხოლოდ ყურადღებას იპყრობს, მაგრამ პრობლემას არ წყვეტს.

ზოგჯერ გადაჭარბებული ემოციები არ შეესაბამება დანაშაულის ხარისხს. მაგალითად, თქვენ უნდა გქონოდათ დოკუმენტის ასლები შეხვედრის ყველა მონაწილისთვის, მაგრამ დაგავიწყდათ ამის გაკეთება. იმის ნაცვლად, რომ მოკლედ მოიხადოთ ბოდიში და სასწრაფოდ გამოასწოროთ სიტუაცია, თქვენ იწყებთ უფროსისგან პატიების თხოვნას.

ზედმეტად ბოდიშის მოხდის კიდევ ერთი ფორმაა განმეორებით, რომ ბოდიშს გიხდით. ასე რომ თქვენ სიტყვასიტყვით აიძულებთ თანამოსაუბრეს თქვას, რომ ის გაპატიებთ. ნებისმიერ შემთხვევაში, გადაჭარბებული ბოდიშის მოხდა არ არის ორიენტირებული იმ ადამიანზე, ვინც ზიანი მიაყენეთ, რა მოხდა თქვენ შორის ან თქვენი ურთიერთობის გამოსწორება.

3. არასრული ბოდიში

თქვენ უყურებთ ადამიანს თვალებში და ამბობთ: "ვწუხვარ, რომ ეს მოხდა." ასეთი ბოდიშის მოხდა უკეთესია, ვიდრე ზედმეტი ან ცარიელი, მაგრამ არც ისე ეფექტური.

გულწრფელი ბოდიში, რომელიც მიზნად ისახავს ურთიერთობის გამოსწორებას, სამი ძირითადი კომპონენტისგან შედგება:

  • პასუხისმგებლობის აღება სიტუაციაში საკუთარ როლზე და სინანულის გამოხატვა,
  • პატიებას ითხოვს
  • დაპირება, რომ ყველაფერს გავაკეთებ, რათა რაც მოხდა, აღარასოდეს განმეორდეს.

არასრულ ბოდიშს ყოველთვის რაღაც აკლია. მაგალითად, შეიძლება აღიაროთ, რომ ნაწილობრივ თქვენ ხართ დამნაშავე მომხდარში, მაგრამ არ გამოხატოთ სინანული და არ ითხოვოთ პატიება. ან შეგიძლიათ მიმართოთ სხვა პირის გარემოებებს ან ქმედებებს, მაგრამ რომ აღარაფერი ვთქვათ თქვენს პასუხისმგებლობაზე.

4. უარყოფა

თქვენ ამბობთ: "ვწუხვარ, რომ ეს მოხდა, მაგრამ ეს არ არის ჩემი ბრალი." სიამოვნებით მოგიხდით ბოდიშს, მაგრამ თქვენი ეგო არ გაძლევთ საშუალებას აღიაროთ თქვენი შეცდომა. შესაძლოა, ზედმეტად გაბრაზებული ან იმედგაცრუებული ხართ, ამიტომ იმის ნაცვლად, რომ გულწრფელად აღიაროთ თქვენი დანაშაული, თავს იცავთ და უარყოფთ ყველაფერს. უარყოფა არ დაგეხმარება ურთიერთობის აღდგენაში.

შეეცადეთ გააკონტროლოთ თქვენი ემოციები და ყურადღება გაამახვილოთ იმაზე, რაც მოხდა და ადამიანზე. თუ გრძნობთ, რომ ემოციები გიპყრობთ, გამოყავით დრო და დამშვიდდით. უმჯობესია ბოდიში მოიხადოთ ცოტა მოგვიანებით, მაგრამ მშვიდად და გულწრფელად.

დატოვე პასუხი