ფსიქოლოგია

ყველას ცხოვრებაში ერთხელ მაინც შეხვედრია გაუსაძლისი ადამიანები: ტრანსპორტში, გზებზე, სამსახურში და რაც ყველაზე რთულია სახლში. რა უნდა გააკეთოს, როდესაც თანამოსაუბრე არაადეკვატურად იქცევა და კონსტრუქციული დიალოგი შეუძლებელია? ჩვენ ვუზიარებთ კომუნიკაციის მეთოდებს მათ, ვისი ქცევაც ყოველგვარ ზღვარს გასცდა.

რას ვგრძნობთ, როცა საქმე გვაქვს უფროსთან, რომელიც შეუძლებელს მოითხოვს? როგორ მოვილაპარაკოთ კაპრიზულ ბავშვთან ან აგრესიულ მოზარდთან? როგორ დაიცვათ თავი მანიპულაციური კოლეგისგან ან დააყენოთ აბსურდული კლიენტი უსაფუძვლო პრეტენზიებით? სად გაექცეთ ექსცენტრიულ ცოლს, რა ვუყოთ ხანდაზმულ მშობელს, რომელიც საკუთარ თავზე ზედმეტ ყურადღებას მოითხოვს? სიტუაციის გადაჭრის გზებს გვთავაზობს ფსიქიატრი და ბიზნეს მწვრთნელი მარკ გულსტონი.

საუბრის დაგეგმვისას გაითვალისწინეთ: ღირს საერთოდ? არ ჯობია მისგან თავი შორს დავიჭირო? თუ ეს შეუძლებელია, თქვენ უნდა გესმოდეთ თანამოსაუბრის არასათანადო ქცევის მიზეზები. თანაბარ პირობებში კომუნიკაცია, თანაგრძნობა და პრობლემაში ჩაძირვა დაგეხმარებათ, ლოგიკური არგუმენტები კი, სამწუხაროდ, უძლური იქნება.

არასწორ ადამიანთან საუბარი ტიტანების ბრძოლას ჰგავს, მთავარია სიმშვიდე შეინარჩუნო

პრობლემის სათავე ირაციონალური ადამიანის მშობლების არასწორ ქცევაშია. თუ ბავშვობაში მას ზედმეტად განებივრებდნენ, აკრიტიკებდნენ ან უგულებელყოფდნენ, მაშინ ზრდასრულ ასაკში ის არარაციონალურად მოიქცევა მისთვის უჩვეულო ნებისმიერ სიტუაციაში. ისინი, ვისაც მშობლების გაგებითა და მხარდაჭერით ეპყრობოდნენ, უფრო მყარად დგანან ფეხზე, მაგრამ ასევე აქვთ არაადეკვატური შეტევები სტრესულ სიტუაციაში.

თუ გაუწონასწორებელი ადამიანი თქვენთან ახლოსაა, ნამდვილად ღირს მაინც სცადოთ კომპრომისის პოვნა. მასთან კომუნიკაციაში წარმატების გასაღები არის თქვენი „შინაგანი ფსიქო“-ს შეზღუდვის უნარი, რადგან თითოეულ ჩვენგანში არის ირაციონალურობის წილი. თქვენ ვერ წარმოიდგენთ რამდენ მცდარ დასკვნას აკეთებთ სხვების შესახებ, თუ უყურებთ მათ საკუთარი ირაციონალურობის პრიზმაში. Რა უნდა ვქნა?

"უკან მომავლისკენ"

შეასრულეთ შემდეგი სავარჯიშო: გაანალიზეთ წარსულის ყველა მნიშვნელოვანი მოვლენა, რომელმაც წარუშლელი კვალი დატოვა სულზე, მათზე რეაქციები, ადამიანებთან ურთიერთობის დამყარების წარუმატებელი მცდელობები. ეს დაგეხმარებათ შეაფასოთ ნეგატივის ბარგი, რომელსაც თან ატარებთ და გაიგოთ თქვენი ამჟამინდელი ქმედებების მოტივები.

მხოლოდ საკუთარ „მე“-ში ჩაღრმავების, „აქილევსის ქუსლის“ პოვნისა და მისი სწორად გაძლიერების შემდეგ, შეგიძლიათ სცადოთ კონსტრუქციული დიალოგის შექმნა სხვა ადამიანთან.

არასწორ ადამიანთან საუბარი ტიტანების ბრძოლას ჰგავს, მთავარია სიმშვიდე შეინარჩუნო. გაითვალისწინეთ, რომ მოწინააღმდეგე შეეცდება თქვენი წონასწორობის ჩამოგდებას, სიტყვიერ ყუმბარებს დაგაყრით და დაელოდება თქვენს აფეთქებას. გაიმეორეთ საკუთარ თავს: ”ეს შესანიშნავი შესაძლებლობაა თვითკონტროლის განსახორციელებლად”, ისუნთქეთ ღრმად, შეინარჩუნეთ სიმშვიდე.

დააკვირდით ირაციონალურის ქცევას და შეეცადეთ კლასიფიციროთ მისი "სიგიჟე".

საჭიროების შემთხვევაში დატოვეთ ოთახი, დამშვიდდით, გაიხსენეთ ისინი, ვინც მხარს გიჭერთ. რას ურჩევდნენ? როგორც კი მიხვდებით, რომ მენტორების მიმართ მადლიერების გრძნობამ რისხვას დაფარა, დაუბრუნდით საუბარს. მშვიდად უთხარი თანამოსაუბრეს: ”და რა იყო ეს? რისი გადმოცემა გინდოდა ჩემთვის ამით?

თუ გათავისუფლდებით, ამოიღეთ თავი, შეაჩერეთ და არავითარი ქმედება 3 დღის განმავლობაში. ამ დროს გონს მოეგებებით, აღადგენთ ძალას და შინაგან წონასწორობას.

გააანალიზეთ თქვენი ემოციები: დანაშაული, სირცხვილი, შიში, გაღიზიანება. შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ საყვარელ ადამიანს ან ფსიქოლოგს. რაც მთავარია, არ გაგიჩნდეთ ცდუნება დანებება.

ბოდიში, თანაგრძნობა და გამჟღავნება

სცადეთ ARI (ბოდიშის მოხდა, თანაგრძნობა და გახსნა) ტექნიკა. გულწრფელად ბოდიში მოუხადეთ თანამოსაუბრეს, თუ ძალიან მკაცრი იყავით. გამოხატეთ თანაგრძნობა, რომ ადამიანმა უნდა მოითმინოს თქვენი საქციელი. გამოხატეთ ბნელი და დესტრუქციული აზრები, რომლებიც მას ალბათ აქვს თქვენთან დაკავშირებით და რის გამოც მას შეიძლება შერცხვეს.

გაიმეორეთ რის თქმას აპირებთ, აქ იმპროვიზაცია არ შეიძლება. ამ ტექნიკას, რომლის შესრულებაც ადვილი არ არის, შეუძლია სასწაულების მოხდენა (თუმცა, არ გამოდგება ურთიერთობის დამყარება ადამიანთან, რომელიც ღიად გძულთ და ზიანს გისურვებთ).

და ბოლოს, თუ ირაციონალური არ არის თქვენს ახლობელ ადამიანებში, ყურადღებით დააკვირდით მის ქცევას და შეეცადეთ დაახარისხოთ მისი „სიგიჟე“: ეს ჩვეულებრივი ადამიანი არაადეკვატურად იქცევა, თუ შეიძლება სერიოზული ფსიქიკური აშლილობა ჰქონდეს. თუ არსებობს შესაძლებლობა, გაუმკლავდეს ჩვეულებრივ ადამიანებს საკუთარ თავზე, მაშინ მხოლოდ ექიმს შეუძლია დაეხმაროს ფსიქიურად დაავადებულ ადამიანს.

დატოვე პასუხი