როგორ ავიცილოთ თავიდან „ჰალო ეფექტის“ მსხვერპლი?

თუ პიროვნების პირველი შთაბეჭდილება დადებითია, მათ შორის გარემოებების გამო, მაშინ შემდგომში პლუს ნიშანი ვრცელდება მის ყველა მახასიათებელზე და მოქმედებაზე. მას ბევრი ეპატიება. თუ პირიქით, პირველი შთაბეჭდილება ბუნდოვანია, მაშინ, რაც არ უნდა კარგი იყოს ადამიანი მომავალში, იგი ფასდება პირველადი შეფასების პრიზმით.

რუსებისთვის, ეს ეფექტი შეიძლება აიხსნას ანდაზის დახმარებით: "ისინი ხვდებიან თავიანთი ტანსაცმლის მიხედვით, ხედავენ მათ გონების მიხედვით". ერთადერთი განსხვავება ისაა, რომ ჰალო ეფექტის გავლენის გამო, ისინი, როგორც წესი, ყველას ერთსა და იმავე ტანსაცმელში „გაცილებენ“. და იმისთვის, რომ მის უკან გონება ჩანდეს, ჰალოს მატარებელს დიდი ძალისხმევა სჭირდება.

ხშირად ცრურწმენები არასოდეს იძლევიან. ეს განსაკუთრებით შესამჩნევია ბავშვთა და მოზარდთა ჯგუფებში. მაგალითად, თუ კლასში ახალმოსული ადამიანი კარგად ვერ ხვდება და თანაკლასელების მიერ დაუყონებლივ შეარქვეს, როგორც არამომწონებელს, ხშირად ერთადერთი გამოსავალი არის კლასების შეცვლა, სადაც შეგიძლიათ დაიწყოთ ახალი და თავიდან სცადოთ პირველი შთაბეჭდილების მოხდენა.

რა არის ეს ფენომენი?

1920-იან წლებში ამერიკელმა ფსიქოლოგმა ედვარდ თორნდაიკმა აღმოაჩინა, რომ როდესაც ჩვენ ვაფასებთ სხვებს, ჩვენ ვხელმძღვანელობთ გარკვეული პიროვნული თვისებების აღქმით - როგორიცაა გარეგნობა, მხიარულება, ლაპარაკი - და ისინი ჩრდილავს ყველაფერს. ფსიქოლოგმა ამ ფენომენს ჰალო ეფექტი ან ჰალო ეფექტი უწოდა.

ჰალო ეფექტი აღწერს არაცნობიერი აღქმის შეცდომას: პიროვნების ინდივიდუალური თვისებები - მიმზიდველობა, გარეგანი არასრულფასოვნება, განსაკუთრებული მიღწევები - დომინირებს ჩვენთვის უცნობ სხვა თვისებებზე, რომლებიც ჩვენ თვითონ ვფიქრობთ, ვასრულებთ ჩვენს თავში ხატვას. პირველი შთაბეჭდილება ჩრდილავს ყველაფერს და ქმნის ჰალოს. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ეფექტს კოგნიტურ დამახინჯებად მოიხსენიებენ.

მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რომ წარმოგიდგენთ საოცრად კარგი მანერების მქონე ადამიანს - და რამდენიმე წუთში თქვენს თავში შექმნით მოვლილი, განათლებული, მჭევრმეტყველი, მომხიბვლელი თანამოსაუბრის იმიჯს.

ჭარბწონიანი ადამიანი ხშირად აღიქმება როგორც ზარმაცი, ნებისყოფის სუსტი, მოუხერხებელი ან სულელიც კი. სათვალის მქონე მოსწავლეებს ბევრი მასწავლებელი მიიჩნევს უფრო წაკითხულებად და კიდევ უფრო ჭკვიანებად.

და, რა თქმა უნდა, ჰოლივუდის ვარსკვლავები ექცევიან ჰალო ეფექტის გავლენის ქვეშ. ვინაიდან ბევრი მსახიობი ასოცირდება იმ პერსონაჟებთან, რომლებსაც ისინი თამაშობენ და ჩვენ მათ რეპორტაჟებში და ტელევიზიაში ვხედავთ, როგორც გლამურულ დივას, გვჯერა, რომ ისინი ასეთები არიან რეალურ ცხოვრებაში.

ჰალო ეფექტის გავლენის ყველაზე ცნობილი შემთხვევაა ხლესტაკოვი მთავრობის ინსპექტორიდან. მთელმა საზოგადოებამ იგი თავდაპირველად აუდიტორად მიიღო, მის ქცევასა და სიტყვებში აშკარა შეუსაბამობები და შეცდომები არ შენიშნა.

რატომ სჭირდება ჩვენს ტვინს ეს ეფექტი?

ჰალო ეფექტის გარეშე, ეკონომიკის მრავალი სექტორი უბრალოდ დაინგრევა. "თუ მე ჩავიცვა იგივე შარვალი, როგორც ეს წარმატებული ბიზნესმენი, იგივე შთაბეჭდილება დამრჩა!" ჩინური აქსესუარი მყისიერად იქცევა მოდურ აქსესუარად (და მისი ფასი რამდენიმე ასეულ ევრომდეც კი იზრდება), თუ მას ვარსკვლავი ან სუპერმოდელი შეამჩნევს და ჩაიცვამს. დაახლოებით ასე მუშაობს.

მაგრამ რატომ მიგვიყვანს ჩვენი ტვინი მიზანმიმართულად მახეში? მთელი ჩვენი ცხოვრების განმავლობაში, ჩვენ გვიწევს უზარმაზარი ინფორმაციის დამუშავება. ჩვენ გვჭირდება ნავიგაცია მინიმალური ინფორმაციით და ამისთვის საჭიროა როგორმე დავახარისხოთ მიმდებარე ობიექტები და საგნები, ვიმოქმედოთ მათთან. ჰალო ეფექტი ამარტივებს ამ პროცესებს.

ასე რომ, გარკვეული გაგებით, ჰალო ეფექტი არის ჩვენი თავდაცვის მექანიზმი. მაგრამ ამავდროულად, ჩვენ ართმევს თავს უფრო ობიექტურ შეხედულებას, რაც ნიშნავს, რომ ჩვენ ვზღუდავთ ჩვენს შესაძლებლობებს. და ის, ვისზეც ჩვენ "დავსვამთ" ჰალო, ემუქრება სამუდამოდ დარჩენა ჩვენს თვალში იმ როლში, რომელიც მისთვის გამოვიგონეთ.

როგორ დავძლიოთ ჰალო ეფექტი?

სამწუხაროდ, ჰალოს "გამორთვა" რთულია და ხშირად შეუძლებელიც. შეიძლება ამჯერად შევამჩნიოთ ეს სხვისი საკუთარი აღქმით ან საკუთარი შეფასებით, მაგრამ შემდეგ ჯერზე შეუმჩნევლად მოვექცევით მისი გავლენის ქვეშ. და მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ყველამ ვიცით გამოთქმა „ნუ განსჯი წიგნი მისი ყდის მიხედვით“, ეს არის ზუსტად ის, რასაც ჩვენ ხშირად ვაკეთებთ.

თუ ადამიანი, რომელსაც ჩვენ მივეცით ჰალო, ჩვენთვის მნიშვნელოვანი და ძვირფასია, ერთადერთი ანტიდოტი არის ჩვენი შთაბეჭდილების ანალიზი, მისი კომპონენტებად დაშლა: მონიშნეთ ჰალოს წამყვანი, მთავარი მახასიათებელი და დაასახელეთ დანარჩენი, რაც ჩვენს აღქმაში გაქრა. ჰალო ეფექტს მეორე გეგმაზე. განსაკუთრებით ასეთი ტექნიკა აუცილებელია მენეჯერებისთვის, HR სპეციალისტებისთვის, რომლებიც იღებენ საკადრო გადაწყვეტილებებს. მაგალითად, ავსტრალიაში რეზიუმეს არ ახლავს ფოტოები, რათა გარე მონაცემებმა არ დაჩრდილოს განმცხადებლის კომპეტენციები.

უმეტესობა ჩვენგანი ამომრჩეველია, ამიტომ არ უნდა შევეგუოთ პოლიტიკოსების ჰალო ეფექტს, რომლებიც, განსაკუთრებით არჩევნების წინ, ცდილობენ გამოიჩინონ განსაკუთრებული კეთილი, ღია და პასუხისმგებელი. აქ კი ჩვენ თვითონ უნდა შევაგროვოთ ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ, რათა არ გავხდეთ თავის მოტყუების მსხვერპლი.

ჩვენ გულწრფელად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ვიცით ჰალო ეფექტის ფენომენის შესახებ და მოვიწვიოთ თანამოსაუბრე ან კოლეგა, რომ ცოტა ღრმად ჩახედოს ჩვენს „ნიმბუსს“ და მოგვცეს საშუალება გამოვავლინოთ ყველა ჩვენი თვისება. პირდაპირობა და გულწრფელობა ხშირად განიარაღებულია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ გვინდა გამოვიყურებოდეთ სხვების თვალში და რა შეგვიძლია გავაკეთოთ ამისთვის, მაგრამ ისე, რომ დარჩეს საკუთარი თავი.