წვრილმანები, რომლებიც გაღიზიანებთ ოფისში

ფსიქოლოგიაში არსებობს ფონის სტრესის ფაქტორების კონცეფცია. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ამ კონცეფციის მეცნიერული განმარტება, მაგრამ უფრო ადვილია მისი მიღება კონკრეტული მაგალითებით. იფიქრეთ ოფისში მეზობელ მაგიდაზე მყოფ კოლეგაზე, რომელიც სახლიდან ჩამოტანილ სენდვიჩებს ხსნის, ყოველ ჯერზე ფოლგას ისე შრიალებს, თითქოს ტიმპანის სოლოზე უკრავს. დაიმახსოვრე პრინტერი, რომელიც, რა თქმა უნდა, დაამტვრევს თქვენი დოკუმენტის ერთ გვერდს, რამდენიც არ უნდა იყოს. იფიქრეთ განყოფილების ასისტენტზე, რომელმაც თავის თავზე აირჩია მილიარდი პოპულარული სიმღერიდან ყველაზე სულელური სიმღერა და მისი ტელეფონის ზარის მელოდია გახადა. Გაიხსენა? ეს ყველაფერი არის ფონური ფაქტორები, რომლებიც ფსიქოლოგების აზრით, სტრესის ერთ-ერთი მთავარი წყაროა.

რატომ გვაბრაზებს ეს?

და მართლა - რატომ? ისე, ფოლგის შრიალი, კარგი, უსიამოვნო სიმღერა, მაგრამ არაფერი კატასტროფული. თუმცა პრობლემა ის არის, რომ ჩვენ დაუცველები ვართ ამ გავლენისგან. ჩვენ საკმაოდ კარგ საქმეს ვაკეთებთ იმ შემაშფოთებელ მოვლენებთან გამკლავებაში, რასაც შეიძლება ველოდოთ. ამიტომ, თუ კონდიციონერი ოფისში ხმამაღლა გუგუნებს, მაშინ ეს დიდად ერევა სამუშაოს პირველ დღეს, მაგრამ წყვეტს რაიმე მნიშვნელობას მაინც პირველი კვირის ბოლოს. განსახილველი მცირე უსიამოვნებები არაპროგნოზირებადია. და ასისტენტი თავისი ტელეფონით არის შენს უკან, როცა ამას საერთოდ არ ელოდები. კოლეგა კი ზუსტად იმ მომენტში, როცა ტელეფონზე საუბრობთ, ლანჩს ფოლგაში გამოაქვს.

ავტონომიის საჭიროება ნებისმიერი ჩვენგანის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მოთხოვნილებაა. და ყველა ეს მცირე სტრესული ფაქტორი მუდმივად გვაჩვენებს, რომ ჩვენ საერთოდ არ ვართ ავტონომიურები ჩვენს საქმიანობაში და არ შეგვიძლია გავაკონტროლოთ ის, რაც ხდება.

რა უნდა გავაკეთოთ?

საკვანძო სიტყვაა "გააკეთე". უპირველეს ყოვლისა, არ არის საჭირო სიბრაზისგან ადუღება, კბილების უძლურად ღრჭიალი. თუ რაიმეს შეცვლა შეგიძლია, გააკეთე. ვთქვათ, ცოტა რამ იცით პრინტერების შესახებ. მაშ, რატომ არ სცადოთ მისი გამოსწორება ისე, რომ საბოლოოდ შეწყვიტოს გვერდების „ღეჭვა“? მაშინაც კი, თუ ეს არ არის თქვენი სამუშაო პასუხისმგებლობის ნაწილი. და თუ სხვის ტელეფონში სიმღერა ასე უსიამოვნოა, ჩაიცვით ყურსასმენები და ჩართე მუსიკა, რომელიც არ გაწუხებს, მაგრამ გეხმარება.

მეორე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი არის საკუთარი თავის დაყენება მათ ადგილას, ვინც გაღიზიანებთ. ჩვენ ყველას გვჯერა, რომ თუ ვინმე ამოწმებს ჩვენს მოთმინებას, მაშინ ისინი ამას ნამდვილად აკეთებენ მიზანმიმართულად. მაგრამ უფრო ხშირად, ვიდრე არა, ეს ასე არ არის. რა მოხდება, თუ მეზობელ მაგიდასთან მენეჯერს უბრალოდ არ აქვს საკმარისი ფული კაფეში ჩვეულებრივი ლანჩისთვის? ან ისე უყვარს ცოლი, რომ თავს ვალდებულად თვლის მხოლოდ მისი მომზადებული ჭამა? პირველი სამწუხაროა, მეორე, შესაძლოა, საყვარელიც კი, მაგრამ არც პირველს და არც მეორეს ნამდვილად არ აქვს რაიმე ბოროტი განზრახვა თქვენს მიმართ.

და, სხვათა შორის, შეიძლება აქედან გამომდინარეობდეს დასკვნა, რომ თქვენ თვითონ, ამაში ეჭვის გარეშე, ასევე აღიზიანებთ ვინმეს რაღაცით. უბრალოდ, ამაზე არც არავინ გეუბნებათ. მაგრამ ამაოდ: არაფერია ცუდი იმაში, რომ თავაზიანად შესთავაზოთ კოლეგას, რომ სენდვიჩები შეფუთონ არა ფოლგაში, არამედ ცელოფანში, ან სთხოვონ ასისტენტს ზარის ხმის დაკლება. Სცადე.

სარგებელი ზიანის ნაცვლად

და კიდევ რამდენიმე სასარგებლო რჩევა. ვინაიდან ჩვენ გავარკვიეთ, რომ ჩვენი გაღიზიანება მოდის იმის გამო, რომ ვერ ვაკონტროლებთ იმას, რაც ხდება, რატომ არ ვცადოთ კონტროლის აღდგენა ხელმისაწვდომი გზებით? სოციალურმა ფსიქოლოგმა ემი კადიმ აღმოაჩინა, რომ სხეულის პოზიცია გავლენას ახდენს თავის ტვინში ბიოქიმიურ პროცესებზე. და ეგრეთ წოდებული "გამარჯვების პოზა" - სხეულის სწორი პოზიცია გასწორებული მხრებით (და იდეალურ შემთხვევაში, ასევე გაშლილი ხელებით) - ამცირებს სტრესის ჰორმონის კორტიზოლის გამომუშავებას და ასტიმულირებს ტესტოსტერონის გამოყოფას. შეეცადეთ დაიკავოთ ეს პოზიცია - და კონტროლის გრძნობა დაბრუნდება.

ან გახადეთ სტრესორები დასვენების საბაბად. ივარჯიშეთ, მაგალითად, ღრმა სუნთქვა - იგრძნოთ, როგორ აღწევს ჰაერი ნესტოებში და თანდათან ავსებს ფილტვებს. ეს არის ძალიან ეფექტური გზა და საიდუმლო ამ შემთხვევაში არის შემაშფოთებელი ფაქტორების გამოყენება, როგორც ერთგვარი "მაღვიძარა". როგორც კი ასისტენტის ტელეფონიდან მუსიკას გაიგებთ, დაიწყეთ ღრმად სუნთქვა - დაე, მისი ზარები გახდეს შეხსენება, რომ დაიწყოთ "კლასი". ჩვევად გადაქცევით, თქვენ აქცევთ სტრესორს ოლიმპიელთა სიმშვიდის სიგნალად.