ფსიქოლოგია

„ჰეი! Როგორ ხარ? — კარგი. Და შენ გაქვს? — არც არაფერი». ბევრისთვის ასეთი სიტყვიერი პინგ-პონგი ზედაპირული და დაძაბული ჩანს, მას მხოლოდ მაშინ მიმართავენ, თუ სალაპარაკო მეტი არაფერია. მაგრამ ფსიქოლოგები თვლიან, რომ მცირე ლაპარაკს აქვს თავისი უპირატესობები.

ეს შეიძლება იყოს კარგი მეგობრობის დასაწყისი

კოლეგების ჩვევა, რომლებიც ოფისში შაბათ-კვირის გეგმებს განიხილავენ და შეხვედრაზე სასიამოვნო ურთიერთობის ხანგრძლივად გაცვლა-გამოცვლა შეიძლება გამაღიზიანებელი იყოს. "რა თაიგულია მოლაპარაკე", ვფიქრობთ. თუმცა, ხშირად მარტივი კომუნიკაცია გვაკავშირებს, ამბობს ფსიქოლოგი ბერნარდო კარდუჩი ინდიანას უნივერსიტეტიდან (აშშ).

”ყველა დიდი სიყვარულის ისტორია და ყველა დიდი ბიზნეს პარტნიორობა დაიწყო ამ გზით,” განმარტავს ის. ”საიდუმლო ის არის, რომ უმნიშვნელო, ერთი შეხედვით, საუბრის დროს ჩვენ არ ვცვლით მხოლოდ ინფორმაციას, არამედ ვუყურებთ ერთმანეთს, ვაფასებთ სხეულის ენას, რიტმს და თანამოსაუბრის კომუნიკაციის სტილს.”

ექსპერტის თქმით, ამ გზით ჩვენ - შეგნებულად თუ არა - ყურადღებით ვუყურებთ თანამოსაუბრეს, ვამოწმებთ ადგილზე. "ჩვენი" ადამიანია თუ არა? აქვს თუ არა აზრი მასთან ურთიერთობის გაგრძელებას?

ჯანმრთელობისთვის კარგია

ღრმა, გულწრფელი კომუნიკაცია ცხოვრების ერთ-ერთი მთავარი სიხარულია. ახლობლებთან გულწრფელი საუბარი შთააგონებს და გვეხმარება რთულ დროს. მაგრამ ხანდახან კარგია, როცა ლიფტში ყოფნისას, თავს კარგად გრძნობთ, როცა სახლში მეზობელს ესაუბრებით.

ყველა დიდი სიყვარულის ისტორია და ნაყოფიერი საქმიანი პარტნიორობა დაიწყო „ამინდის“ საუბრებით.

ფსიქოლოგმა ელიზაბეტ დანმა ბრიტანეთის კოლუმბიის უნივერსიტეტიდან (კანადა) ჩაატარა ექსპერიმენტი მოხალისეთა ორ ჯგუფთან, რომლებსაც გარკვეული დრო უნდა გაეტარებინათ ბარში. პირველი ჯგუფის მონაწილეებს უნდა დაეწყოთ საუბარი ბარმენთან, ხოლო მეორე ჯგუფის მონაწილეებს უბრალოდ უნდა დაელიათ ლუდი და გაეკეთებინათ ის, რაც მათ აინტერესებდათ. შედეგებმა აჩვენა, რომ პირველ ჯგუფში უფრო მეტი იყო ის, ვინც აინტერესებდა. უკეთესი განწყობა ბარის მონახულების შემდეგ.

ელიზაბეტ დანის დაკვირვებები ეხმიანება ფსიქოლოგ ენდრიუ სტეპტოს კვლევას, რომელმაც დაადგინა, რომ ზრდასრულ ასაკში კომუნიკაციის ნაკლებობა ზრდის სიკვდილის რისკს. ხოლო მათთვის, ვინც რეგულარულად დადის ეკლესიაში და ინტერესთა კლუბებში, აქტიურად მონაწილეობს საზოგადოებრივ ცხოვრებაში, ეს რისკი, პირიქით, მცირდება.

ეს გვაიძულებს განვიხილოთ სხვები

ელიზაბეტ დანის თქმით, ისინი, ვინც რეგულარულად ეწყობა საუბრებს უცნობ ადამიანებთან ან უცნობ ადამიანებთან, ძირითადად უფრო მგრძნობიარე და მეგობრული არიან. ისინი გრძნობენ კავშირს სხვებთან და ყოველთვის მზად არიან დასახმარებლად, გამოავლინონ მონაწილეობა. ბერნარდო კარდუჩი დასძენს, რომ სწორედ ასეთი, ერთი შეხედვით, უაზრო საუბრები უწყობს ხელს საზოგადოების ნდობის ზრდას.

”მცირე საუბარი არის ზრდილობის ქვაკუთხედი”, - განმარტავს ის. ”როდესაც საუბარში შედიხართ, ერთმანეთისთვის ნაკლებად უცხო ხდებით.”

სამსახურში ეხმარება

"კომუნიკაციის დაწყების უნარი ფასდება პროფესიულ გარემოში", - ამბობს რობერტო კარდუჩი. სერიოზული მოლაპარაკებების წინ გახურება თანამოსაუბრეებს აჩვენებს ჩვენს კეთილ ნებას, განწყობას და თანამშრომლობის სურვილს.

კომუნიკაციის დაწყების უნარი ფასდება პროფესიულ გარემოში

არაფორმალური ტონი არ ნიშნავს, რომ ცბიერი ხარ, ამბობს დებრა ფაინი, ბიზნეს კონსულტანტი და მცირე საუბრების დიდი ხელოვნების ავტორი.

„შეგიძლია მოიგოთ კონტრაქტი, გააკეთოთ პრეზენტაცია, გაყიდოთ მობილური აპლიკაციები, მაგრამ სანამ არ ისწავლით როგორ ისარგებლოთ მარტივი საუბრით, თქვენ ვერ დაამყარებთ კარგ პროფესიონალურ მეგობრობას“, აფრთხილებს ის. ”სხვა თანაბარი პირობების გათვალისწინებით, ჩვენ გვირჩევნია ვიმუშაოთ მათთან, ვინც მოგვწონს.”

დატოვე პასუხი