ფსიქოლოგია

სილიკონ ველის ტოპ მენეჯერებს შორის ინტროვერტები გაცილებით მეტია, ვიდრე ექსტროვერტები. როგორ ხდება, რომ ადამიანები, რომლებიც თავს არიდებენ კომუნიკაციას, წარმატებას მიაღწევენ? კარლ მური, ლიდერობის განვითარების ტრენინგების ავტორი, თვლის, რომ ინტროვერტებმა, ისევე როგორც არავინ, იციან როგორ დაამყარონ სასარგებლო კონტაქტები.

მოგეხსენებათ, კავშირები ყველაფერია. ბიზნეს სამყაროში კი სასარგებლო ნაცნობების გარეშე არ შეგიძლია. ეს არის საჭირო ინფორმაციაც და დახმარებაც რთულ სიტუაციაში. კავშირების დამყარების უნარი ბიზნესისთვის აუცილებელი თვისებაა.

რაჯიევ ბეჰირა ბოლო 7 წელია მუშაობს Silicon Valley-ში, წამყვანი მარკეტერები სხვადასხვა სტარტაპებში. ახლა ის ხელმძღვანელობს სტარტაპს, რომელმაც შეიმუშავა Reflective პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც კომპანიის თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს, უწყვეტ რეჟიმში გაავრცელონ და მიიღონ უკუკავშირი რეალურ დროში. სილიკონის ველის ტოპ მენეჯერების უმეტესობის მსგავსად, რაჯივი ინტროვერტია, მაგრამ მას შეუძლია ასწავლოს არა მხოლოდ კომუნიკაბელურ და აქტიურ ექსტროვერტებს, არამედ აჯობოს მათ საქმიანი ნაცნობების რაოდენობით. მისი სამი რჩევა.

1. ფოკუსირება მოახდინეთ მენეჯერთან პირისპირ კომუნიკაციაზე

ექსტრავერტები, რომლებიც ბუნებით კომუნიკაბელურები არიან, ყოველთვის მზად არიან განიხილონ თავიანთი მიმდინარე სამუშაო, მიზნები და მიღწეული პროგრესი მარტივად. ისინი ამაზე მარტივად და ღიად საუბრობენ, ამიტომ მენეჯერებმა, როგორც წესი, კარგად იციან რამდენად პროდუქტიულები არიან. მდუმარე ინტროვერტები შეიძლება ნაკლებად პროდუქტიულად გამოიყურებოდეს შედარებით.

ინტროვერტების ღრმა კომუნიკაციის უნარი ეხმარება მათ უფრო სწრაფად დაამყარონ მეგობრობა პარტნიორებთან.

რაჯივ ბეჰირა იწვევს ინტროვერტებს გამოიყენონ თავიანთი ძლიერი მხარეები - ეს მოიცავს, მაგალითად, მიდრეკილებას პრობლემების უფრო სიღრმისეულად განხილვისა და დეტალებში ჩაღრმავებისკენ. შეეცადეთ ყოველდღე ესაუბროთ თქვენს მენეჯერს პირადად მინიმუმ 5 წუთის განმავლობაში და გითხრათ, როგორ მიდის სამუშაო. ეს არა მხოლოდ საშუალებას გაძლევთ გადასცეთ თქვენი იდეები მენეჯმენტს, არამედ დაგეხმარებათ ძლიერი ურთიერთობების დამყარებაში თქვენს უშუალო უფროსებთან.

იმის გამო, რომ ინტროვერტებისთვის ხშირად უფრო ადვილია ლაპარაკი ერთ-ერთზე, ვიდრე კოლეგების წინაშე საუბარი, ეს ტაქტიკა დაეხმარება მათ გახდნენ უფრო „ხილვები“ თავიანთი მენეჯერებისთვის.

„კომუნიკაციის დროს მთავარია, აქტიურად გააზიაროთ ღირებული აზრები და მკაფიოდ მიაწოდოთ რა სამუშაოს აკეთებთ. დაამყარეთ პირადი ურთიერთობა თქვენს მენეჯერთან ჯგუფური შეხვედრების მიღმა.»

2. ფოკუსირება ხარისხზე ვიდრე რაოდენობაზე

ჯგუფური შეხვედრები - კონფერენციები, კონგრესები, სიმპოზიუმები, გამოფენები - საქმიანი ცხოვრების განუყოფელი ნაწილია. და ბევრი ინტროვერტისთვის ეს მძიმე და არასასიამოვნო ჩანს. ჯგუფური კომუნიკაციის დროს, ექსტრავერტი სწრაფად გადადის ერთი ადამიანიდან მეორეზე, თითოეულთან შედარებით მოკლე დროით ურთიერთობს, ხოლო ინტროვერტები, როგორც წესი, აწარმოებენ ხანგრძლივ საუბრებს შედარებით მცირე რაოდენობის ადამიანებთან.

ასეთი გრძელი საუბრები შეიძლება იყოს მეგობრული (და საქმიანი) ურთიერთობების დასაწყისი, რომელიც ერთ წელზე მეტ ხანს გაგრძელდება. ექსტროვერტი კონფერენციიდან სავიზიტო ბარათების სქელი დასტათი დაბრუნდება, მაგრამ ხანმოკლე და ზედაპირული კომუნიკაციის შემდეგ, საუკეთესო შემთხვევაში, ახალ ნაცნობებთან რამდენიმე მეილს გაუცვლის და ისინი ერთმანეთს დაივიწყებენ.

ინტროვერტებს ხშირად სთხოვენ რჩევას, რადგან მათ იციან ინფორმაციის სინთეზირება.

ანალოგიურად, ინტროვერტები ავითარებენ და ინარჩუნებენ მჭიდრო ურთიერთობებს კომპანიის შიგნით. როდესაც თანამშრომელი მიაღწევს გარკვეულ დონეს ორგანიზაციის იერარქიაში, ის ხდება უახლოესი კოლეგების მცირე გუნდის ნაწილი.

მაგრამ ამის მიუხედავად, სასარგებლოა ურთიერთობის შენარჩუნება სხვა სექტორებსა და განყოფილებებში მომუშავე თანამშრომლებთან. ასე უზრუნველყოფენ ინტროვერტები, რომ მათ კარგად იცნობდნენ კომპანიის შიგნით, შესაძლოა არა ყველა თანამშრომელი, მაგრამ ისინი, ვისთანაც პირადი კონტაქტი დამყარებულია, მათ ძალიან ახლოს იცნობენ.

3. ინფორმაციის სინთეზირება

ყოველთვის სასარგებლოა, თუ უფროსს აქვს ინფორმაციის დამატებითი წყარო. რაჯივ ბეჰირასთვის ასეთ წყაროდ იქცნენ კოლეგები, რომლებთანაც მან კარგი პირადი ურთიერთობა დაამყარა. სამუშაო ჯგუფებში გამართულ შეხვედრებზე ამ თანამშრომლებმა მოახდინეს ინფორმაციის სინთეზი და გადასცეს მას ყველაზე მნიშვნელოვანი.

ინტროვერტების ერთ-ერთი ძლიერი მხარე არის დიდი რაოდენობით ინფორმაციის დამუშავების უნარი. შეხვედრებზე, ბევრი ლაპარაკის ნაცვლად, ყურადღებით უსმენენ და შემდეგ ყველაზე მნიშვნელოვანს უყვებიან თავიანთ მენეჯერს. ამ უნარიდან გამომდინარე, ისინი ხშირად განსაკუთრებით გამჭრიახები არიან, ამიტომ ხშირად მიმართავენ რჩევისთვის და მაქსიმალურად რთავენ პროცესში.

ინტროვერტები იმსახურებენ მათი მოსაზრებების მოსმენას და გათვალისწინებას.

დატოვე პასუხი