ფასი, რომელსაც იხდით ტოქსიკური უფროსისთვის მუშაობისთვის

ჩემი ბევრი კლიენტი ჩივის: „ჩემი ბოსი ტირანია. ახალი სამუშაო უნდა ვეძიო“ ან „ძალიან მიყვარდა ჩემი საქმე, მაგრამ ახალი ხელმძღვანელობით ოფისი უბრალოდ აუტანელი გახდა. არ ვიცი, კიდევ რამდენ ხანს შემიძლია ამის გატანა.» და არსებობს. ტოქსიკურ უფროსთან მუშაობა მნიშვნელოვნად აუარესებს ცხოვრების ხარისხს.

საიდან მოდიან ტოქსიკური ავტორიტეტები?

ცუდი ლიდერები ყოველთვის არ არიან ტოქსიკური. ზოგიერთს უბრალოდ არ აქვს განვითარებული ლიდერის თვისებები: ორგანიზაციული უნარები და კომუნიკაციის ხელოვნება. ტოქსიკური ლიდერები ზიანს აყენებენ სხვებს არა გამოუცდელობის, არამედ უბრალოდ "ხელოვნების სიყვარულის" გამო. მათ ხელში შიში და დაშინება არის კონტროლის მთავარი იარაღი. ისინი არ იგდებენ დამცირებას და მუქარას მიზნების მისაღწევად.

ასეთი ლიდერები ხშირად ფლობენ ფსიქოპატისა და ნარცისის თვისებებს. მათ არ იციან რა არის თანაგრძნობა და ბოროტად იყენებენ თავიანთ ძალაუფლებას.

ზიანი, რაც მათ შეუძლიათ

მანჩესტერის უნივერსიტეტის ბიზნეს სკოლის მკვლევარებმა გაარკვიეს, თუ როგორ მოქმედებენ ტოქსიკური ავტორიტეტები ქვეშევრდომებზე. მათ გამოკითხეს 1200 მუშა სხვადასხვა ინდუსტრიის რამდენიმე ქვეყნიდან. ამ ლიდერების ქვეშ მომუშავე თანამშრომლებმა განაცხადეს, რომ შრომით კმაყოფილების დაბალ დონეს განიცდიდნენ.

მკვლევარებმა ასევე დაადგინეს, რომ ტკივილი, რომელსაც თანამშრომლები განიცდიდნენ სამსახურში, გავრცელდა მათ პირად ცხოვრებაზეც. მუშები, რომლებსაც უწევდათ ნარცისისტული და ფსიქოპათი ბოსების ატანა, უფრო მეტად განიცდიდნენ კლინიკურ დეპრესიას.

ტოქსიკური აღმასრულებლები აზიანებენ კორპორატიულ კულტურას

მათი ქცევა გადამდებია: ტყეში ცეცხლივით ვრცელდება თანამშრომლებს შორის. თანამშრომლები უფრო მეტად აკრიტიკებენ ერთმანეთს და აფასებენ სხვებს და უფრო აგრესიულები არიან.

2016 წელს მიჩიგანის უნივერსიტეტის კვლევამ აჩვენა მსგავსი შედეგები. ასეთი უფროსების ქცევის ძირითადი მახასიათებლები: უხეშობა, სარკაზმი და ქვეშევრდომების დამცირება იწვევს ფსიქოლოგიურ დაღლილობას და მუშაობის უქონლობას.

ამავდროულად, სამუშაო ადგილის ნეგატიური გარემო ხელს უწყობს ჩვეულებრივი თანამშრომლების თვითკონტროლის შემცირებას და კოლეგების მიმართ მათი უხეში ქცევის ალბათობის ზრდას. არაცივილიზებული სამუშაო ურთიერთობები საზიანოა არა მხოლოდ ზნეობისთვის, არამედ კომპანიის მომგებიანობისთვისაც. მკვლევარებმა გამოთვალეს, რომ კომპანიის ფინანსური ზარალი, რომელიც დაკავშირებულია დამამცირებელ გარემოსთან, შეადგენს დაახლოებით $14 ერთ თანამშრომელს.

როგორ გავზომოთ ლიდერის წარმატება?

სამწუხაროდ, ბევრი ორგანიზაცია აფასებს ლიდერის მუშაობას ინდივიდუალურ შედეგებზე დაყრდნობით. ზოგჯერ ტოქსიკური ავტორიტეტები ახერხებენ მოკლევადიანი მიზნების მიღწევას, მაგრამ ისინი არ იწვევს მნიშვნელოვან პოზიტიურ ცვლილებებს. მუქარამ და შანტაჟმა შეიძლება აიძულოს თანამშრომლები იმუშაონ 12-საათიანი დღის გარეშე, მაგრამ ამ მიდგომას აქვს მხოლოდ მოკლევადიანი ეფექტი. უფროსის ქცევა უარყოფითად მოქმედებს მოტივაციაზე და პროდუქტიულობაზე.

მუშებს აქვთ დამწვრობის გაზრდილი რისკი ცუდი მენეჯმენტის შედეგად და მუდმივი სტრესი სამუშაო ადგილზე იწვევს პროდუქტიულობის შემცირებას და კმაყოფილების ნაკლებობას.

ლიდერის მუშაობის შეფასებისას მნიშვნელოვანია არა ცალკეული შედეგების, არამედ მთლიანი სურათის გათვალისწინება და გახსოვდეთ, რომ ლიდერის საქმიანობამ შეიძლება გამოიწვიოს უარყოფითი შედეგები ორგანიზაციისთვის.